Review Buku How To Win Friends and Influence People by Dale Carnegie

 

REVIEW DAN ULASAN BUKU 'HOW TO WIN FRIENDS AND INFLUENCE PEOPLE' By DALE CARNEGIE 

Hi saya Said Zulhakim, pada kesempatan kali ini saya ingin mengulas salah satu buku favorite saya yang berjudul How to Win Friends & Influence People karya Dale Carnegie. Salah satu buku yang sangat menarik untuk dibaca terutama bagi kita yang menginginkan cara-cara fundamental dalam berhubungan dengan orang lain serta bagaimana agar kita dapat memengaruhi mereka. Buku ini ditulis dengan bersumber banyak dari pengalaman sang penulis serta kejadian-kejadian dan peristiwa-peristiwa penting di masa si penulis. Buku ini menarik untuk dibaca karena dikemas dengan idea yang terkesan common sense namun dikaitkan dengan peristiwa-peristiwa penting yang relevan sehingga konsep dari si penulis dapat tersampaikan dengan pembuktian yang relevan. Berikut review buku How to Win Friends & Influence People karya Dale Carnegie. Saya tampilkan secara ringkas point penting dalam buku ini. Semoga mempermudah teman-teman secara sekilas memahami isi buku ini. [DISCLAIMER]: Hanya berkesan apabila point ini dilakukan dengan hati yang tulus dan ikhlas.

Teknik Asas Dalam Menangani Manusia

1. Elak mengkritik, mencerca atau mengeluh tentang orang lain.

2. Sentiasa berikan penghargaan yang jujur dan ikhlas kepada mereka.

3. Bangkitkan minat dalam diri mereka.

Perkara Yang Buat Orang Suka Kepada Kita

1. Bersungguh - sungguh menaruh minat kepada mereka.

2. Sentiasa ringankan mulut dengan senyuman.

3. Sebut nama individu dengan jelas Dan tepat tanpa diubah makna atau ejaan nama individu tersebut (Nama individu adalah bahasa terindah yang di dengari dan penting dalam bahasa apapun. Hormat dan muliakan nama mereka. Guna nama penuh dan elakkan menyebut gelaran).

4. Jadi pendengar yang baik, dengar dengan hati, dorong mereka supaya bercerita tentang diri mereka.

5. Bercerita tentang minat mereka dan lakukan dengan rendah diri.

6. Hargai mereka, buat mereka rasa dihargai dan lakukan dengan tulus.

Mempengaruhi Pemikiran Orang Lain Mengikut Cara Kita

1. Cara untuk menang berdebat adalah dengan menghindarinya.

2. Hargai pendapat mereka never say 'Kau Salah' if you do that was big mistake.

3. Jika kita bersalah, akui dengan segera dan tegas.

4. Mulakan pembicaraan dengan mesra.

5. Pengaruhi mereka mengatakan banyak YA dengan segera di awal komunikasi berdasarkan fakta yang jelas.

6. Biarkan mereka lebih banyak bercakap dan bercerita

7. Biarkan mereka merasakan idea itu miliknya. 

8. Cuba dengan sedaya upaya melihat sesuatu perkara daripada sudut pandangan mereka.

9. Bersimpati dengan idea dan hasrat mereka.

10. Beri perhatian dan tumpukan kepada sebab yang positive.

11. Dramatisasikan idea - idea kita.

12. Lontarkan cabaran. Bangkitkan minat dalam diri mereka untuk mencuba.

Menjadi Pemimpin Berkarisma

1. Sentiasa mulakan kata - kata dengan pujiaan dan penghargaan yang jujur.

2. Guna kiasan bagi menegur kesalahan orang lain.

3. Bicara kesalahan kita sendiri terlebih dahulu sebelum mengkritik orang lain.

4. Gantikan arahan dengan mengeluarkan pertanyaan. 

5. Beri peluang kepada orang lain untuk menyelamatkan air muka mereka.

6. Berikan pujian kepada segala improvement dan kindness walau sekecil zarah terhadap orang lain. Terbuka dalam menerima penghargaan dan bermurah hati menghadiahkan pujian.

7. Beri mereka reputasi (Keutamaan) yang baik bagi dipenuhi (Hargai kelebihan orang lain walaupun sekecil zarah).

8. Gunakan dorongan, bangkitkan keinginan mereka, jadi dan perlihatkan setiap satu masalah kelihatan mudah diselesaikan.

9. Buat mereka senang hati melakukan hal yang kamu cadangkan. 

Buat orang lain merasa bahagia tentang apa yang dikerjakan atas saran yang kita berikan

1. Pemimpin yang efektif harus mengingat prinsip berikut untuk mengubah sikap atau perilaku seseorang.

2. Bersikaplah tulus. Jangan menjanjikan apa pun yang tidak dapat Anda penuhi. Berkonsentrasilah pada manfaat bagi orang lain.

3. Ketahui dengan tepat apa yang kita ingin mereka lakukan.

4. Bersikap empati. Tanyakan pada diri kita apa yang sebenarnya diinginkan orang lain.

5. Pertimbangkan manfaat yang akan diterima orang tersebut dengan melakukan apa yang kita sarankan.

6. Sepadankan manfaat tersebut dengan keinginan orang lain.

7. Saat kita membuat permintaan, tuliskan konteks sehingga dia mengetahui manfaat yang akan didapat

Kesimpulan, 

Agar kita dapat memberikan pengaruh secara efektif, kita harus dapat memahami perspektif dari orang lain serta manfaat yang akan didapat oleh mereka. Semua orang suka didengarkan, dipahami dan dibuat merasa penting. Jangan pernah menyalahkan pemikiran atau gagasan orang lain, lihatlah dari sudut pandang mereka. Berikan penghargaan dan pujian secara tulus terhadap orang lain walaupun mereka melakukan kesalahan atau kegagalan. Dorong mereka untuk bangkit dalam menghadapi tantangan. Tersenyum, mengingat nama mereka, dan memulai pembicaraan dari sudut pandang mereka dapat membantu kita untuk memenangkan hati mereka di awal.

Rating Buku

Writing Style: 4.5 dari 5

Buku ditulis dengan cukup terstruktur. Di setiap akhir bab telah terdapat kesimpulan dari bab tersebut sehingga mempermudah saya dalam memahami erti secara singkat dari keseluruhan bab yang telah saya baca. Bahkan disetiap bab telah dirangkum prinsip-prinsip dari 4 bagian bagaimana kita dapat memberikan pengaruh ke orang lain.

Study & Evidence 3 dari 5

Buku ini tidak dilengkapi dengan study ilmiah namun buku ini banyak bersumber dari kejadian atau persitiwa yang terjadi pada masa penulis dan juga kejadian atau peristiwa pribadi. Di dalamnya juga telah dilengkapi contoh-contoh yang dapat diasosiasikan dengan konsep yang dimaksud penulis.

Impact 5 dari 5

Buku ini memberi pandangan baru bagi saya. Walaupun konsep yang diberikan terkesan common sense namun konsep tersebut menjadi menarik karena membuka pandangan nyata terhadap konsep tersebut di keseharian. Hingga saat ini, saya menggunakan konsep-konsep yang disampaikan penulis baik dalam keseharian ataupun dalam career.

Rating Keseluruhan = 4.2

Saya merekomendasikan buku ini untuk dibaca oleh teman-teman.

untuk mengetahui details definisi dari tiap aspek yang dinilai, silahkan datang mengunjungi tulisan saya tentang hal  tersebut di tautan berikut.

Sekian, Terima Kasih